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Un apasionante Workshop ejecutivo presencial que te da un marco de trabajo para fortalecer tu enfoque sobre Customer Experience y construir valor para tus clientes y todas las personas involucradas en tu organización.
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¿Qué temas abarcó?
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Innovación y creatividad
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Cultura de servicio
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Experiencia del cliente
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Journey Map
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Prototipado y testeo
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Trabajo en equipo
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